微昕·砚文档

积分运营

用途

配置积分发放策略、人工调整用户余额,并处理卡住的预授权/结算订单。

入口

管理后台 → 用户与运营 → 积分运营(/admin/credit-operations)

前置条件

  • 功能开放 中「积分计费」已按需开启(关闭时新任务不预扣,但本页仍可看历史与调账)。
  • 调账需可追溯的处理依据。

操作步骤

积分策略

  1. 打开页头进入「积分策略」。
  2. 配置例如:注册赠送积分、每日签到积分(>0 且积分开启时用户侧栏显示加油站)、默认计费倍率、可选的模型独立倍率等。
  3. 保存策略。说明:只影响保存后新创建的计费订单,不追溯历史。

人工调账

  1. 打开「人工调账」。
  2. 搜索并选择用户,核对可用/冻结积分。
  3. 填写 积分变化(正数增加、负数扣减;不能为 0;扣减后可用不能低于 0)。
  4. 填写处理依据 → 确认层再次核对 → 提交。
  5. 成功后立即写入流水与管理员审计。

异常计费订单(待核对队列)

  1. 主表默认 待核对队列;可搜索用户、模型、场景或请求号。
  2. 行内 确认结算 / 退回预授权;多选可批量操作。
  3. 按确认层说明操作;Token 类结算可能退差额或补扣;退回只释放尚未结算的预授权。
  4. 右上可配置 自动退回(开启前有风险说明:可能承担上游已产生费用)。

字段与含义

字段含义
可用积分用户可花费余额
冻结/预授权任务占用中的额度
注册赠送新用户入账
每日签到积分对应用户端加油站

积分支持最多 6 位小数(页面说明为准)。

结果如何验证

  1. 用户顶栏积分与调账后一致。
  2. 签到积分 >0 时,用户侧栏出现加油站;领取后当日消失。
  3. 退回/结算后,待处理队列减少。

常见失败

现象处理
积分变化不能为 0填非零数
扣减后低于 0减小扣减额
用户说没加油站检查积分开关与签到积分是否 >0

相关文档

On this page